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In rari casi e solo in presenza di un errore nell'applicazione, nuance particolarmente cenere e fredde (con un'alta percentuale di Indigo) possono donare riflessi verdastri intensi. L'errore di applicazione più comune che può portare a riflessi verdi è la temperatura e tempi di posa errati oppure la mancanza di una pre-colorazione.
Come indicato nelle istruzioni e nella tabella nuance, per alcune colorazioni molto scure e matte su capelli bianchi, grigi, chiari oppure decolorati è necessaria la pre-pigmentazione Color Prep.
