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autorità di vigilanza competente per i servizi di media audiovisivi:
Niedersächsische Landesmedienanstalt (NLM) Seelhorststraße 18
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Risoluzione alternativa della controversia:
La Commissione europea forniva una piattaforma per la risoluzione delle controversie online ("piattaforma ODR"), accessibile sul sito https://ec.europa.eu/consumers/odr. La piattaforma ODR è stata dismessa dal 20 marzo 2025. La Commissione offre agli utenti della piattaforma ODR, con casi pendenti, assistenza per recuperare i dati relativi ai loro casi e a quelli a loro accessibili. Tutte le informazioni relative ai casi sulla piattaforma ODR, compresi i dati personali, sono cancellati al più tardi entro il 20 luglio 2025.
Non siamo disposti né obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi di conciliazione dei consumatori.
